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發布人：楊明 信息來源：后勤集團 發布日期：2015.12.09 閱讀次數：8344

自12月8日起，在后勤集團微信公眾號的基礎上，集信息查詢、維修服務、服務監督等功能為一體的“微后勤”服務平臺開始運行，將為師生提供“掌上”24小時“一站式”后勤服務。

一、“微后勤”服務平臺使用方法：

1、打開手機微信客戶端查找公眾號“鄭州大學后勤集團公司”，并添加關注。

2、點擊菜單欄“微后勤”即可進入服務平臺頁面。

二、“微后勤”服務平臺使用說明：

1、在通知公告欄目可以查看各類后勤通知信息。

2、如需報修，可點擊“我要報修”，經學校統一身份認證平臺登陸后，填寫故障區域、故障地址、維修項目、故障描述、故障照片等信息，即可完成報修，并可以實時查看報修故障處理進度、承修單位、承修人等信息。

3、對后勤服務有任何建議或意見，可點擊“服務監督”，經學校統一身份認證平臺登陸后，在“我要發帖”內選擇服務類型（咨詢、建議、表揚、投訴）、服務項目，填寫標題和發帖內容、上傳問題照片，將有專人針對您的問題或意見進行溝通處理，并可看到已發貼的回復和跟帖情況。

4、為方便師生使用，“微服務”平臺登錄均使用學校統一身份認證平臺。在校學生登錄，帳號為自己的校園卡卡號，密碼與教務管理系統或研究生管理系統的密碼相同；教職工登錄，帳號為校園卡卡號，密碼與家屬區校園網認證、學校公共區使用WIFI、科研管理平臺登錄密碼一致。

在使用過程中您有任何問題或有好的建議，請致電67781789。歡迎對我們的工作提出寶貴意見，我們將持續改進、不斷完善，為師生員工提供更加“專業、優質、高效、快捷”的后勤服務。

鄭州大學后勤集團公司

2015年12月9日鄭州大學版權所有，禁止非法轉載！2020-10-16 17:52:29